采访公司：东莞市捷达兴印刷有限公司

采访对象：朱小姐总经理助理

采购产品：小秘书印刷报价软件

提问：

请简单介绍一下捷达兴印刷有限公司？

朱小姐总经理助理：

捷达兴成立20年以来累积了大量的知名品牌客户，包含有New Balance、哥伦比亚。我们是他们的指定供应商。为满足更多客户需求公司同时通过了GRS、FSC以及迪斯尼认证。那我们服务的客户跨足了鞋服、箱包、化妆品、医药、玩具都会，总之任何需要包材的行业我们都已经服务到。公司(的设备有)从最基础的印刷以及表面处理、过油、覆膜、烫金、V槽。同时去年我司引进了非常多的自动化设备：粘盒机、制盒机，在广东省内算是机台数量是非常多的。

提问：

是什么时候开始使用迅越小秘书报价软件？

朱小姐总经理助理：

开始引进应该是2024年底，那实际我们的使用应该是从4月开始。非常幸运的在6月就已经能够全部上线使用。经过我们相关的工作人员主管指导报价员，那我们在第二阶段90%以上的（盒型）都能通过系统报价，只有一些比较异形的盒子或者是排模，比如说超工用模这种，是不能够通过上面报。我们的目标是能够尽量都通过迅越系统来成长。

提问：

迅越的售后服务怎么样？

朱小姐总经理助理：

挺好的！在前期资料导入的阶段，在使用过程我们有问题，因为刚开始其实我也是不懂这个项目，我只听过一次张总的培训课程，了解的也比较少，我有一些问题都是问张总，他非常的热情。我是觉得，我这么一个小白能够得到张总亲自指导，我是觉得非常幸运。而且感觉他对印刷行业的专业比我们在印刷厂上班10年都要高深特别多。